Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Cette page explique comment les données personnelles sont utilisées dans le cadre du site Fotogénia et de mes prestations de photographie et de coaching à Marseille.

Responsable du traitement

La responsable du traitement est Sylvie Léonard, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom professionnel « Sylvie Léonard Photographe » et proposant ses prestations sous la marque Fotogénia.

• Adresse : 8 avenue de Saint-Just, 13004 Marseille, France
• SIREN : 517 824 306
• SIRET : 517 824 306 00024
• TVA : FR82 517 824 306
• Activité : activités photographiques (NAF 7420Z)
• E-mail : sylvieleonardphoto@gmail.com
• Téléphone : 06 50 60 30 00

Quelles données sont recueillies et pourquoi ?

• Demandes et rendez-vous : nom, coordonnées, disponibilités et informations que vous communiquez sur votre projet. Ces données servent à répondre à votre demande, préparer un rendez-vous et établir une proposition. La base légale est la prise de mesures précontractuelles à votre demande.
• Prestations et suivi client : coordonnées, échanges, informations nécessaires à la séance, réservation, contrat, livraison, paiement et facturation. Ces données servent à organiser et réaliser la prestation. La base légale est l’exécution du contrat et, pour les factures, le respect des obligations légales.
• Photographies : les images réalisées pendant la séance servent à préparer, sélectionner, retoucher et livrer les photos commandées. Toute utilisation d’une image pour mon portfolio, mes réseaux sociaux ou ma communication fait l’objet d’une autorisation distincte.
• Navigation et cookies : le site et le gestionnaire CookieYes peuvent traiter des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil utilisé et le choix de consentement, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site et gérer les préférences relatives aux cookies. Les cookies non essentiels sont soumis à votre choix dans le bandeau de consentement.

Les données nécessaires pour répondre à une demande ou exécuter une prestation sont signalées comme telles lorsqu’elles sont demandées. Si elles ne sont pas fournies, je peux ne pas être en mesure de répondre, de réserver un rendez-vous ou de réaliser la prestation.

Si vous me contactez par téléphone, e-mail ou réseau social, les informations utiles à votre demande peuvent être utilisées pour vous répondre et assurer le suivi de nos échanges. La plateforme concernée applique également sa propre politique de confidentialité.

Rendez-vous, paiements et prestataires

Les données sont accessibles à Sylvie Léonard et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires qui assurent le fonctionnement du site ou la réalisation de la prestation :

• Hostinger : hébergement du site ;
• Calendly : réservation des rendez-vous découverte ;
• Google (Gmail et Agenda) : échanges par e-mail et gestion de l’agenda ;
• HubSpot : suivi des demandes, de la relation client et des échanges ;
• Stripe, via les liens de paiement HubSpot : traitement des paiements par carte ;
• Saal Digital : galeries privées de photos et, selon la commande, fabrication de supports imprimés ;
• CookieYes : gestion du consentement aux cookies.

Ces prestataires traitent uniquement les informations nécessaires à leurs services, selon leurs propres engagements de protection des données. Certains peuvent faire intervenir des services situés hors de l’Espace économique européen ; lorsqu’un transfert de données a lieu, il est encadré par les garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

• Les demandes qui ne donnent pas lieu à une prestation sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact.
• Les données utiles au suivi d’une prestation sont conservées pendant la relation avec le client. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, notamment dix ans pour les documents comptables.
• Les galeries privées de sélection et de livraison restent accessibles pendant 30 jours. Les fichiers photographiques sont conservés pendant un an après la séance à titre de sauvegarde, puis supprimés, sauf obligation légale ou litige en cours.
• Les données liées au consentement et à la sécurité du site sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités, selon les réglages des services concernés.

Pour les prestations concernant une personne mineure, les démarches de réservation et les autorisations nécessaires sont traitées avec son représentant légal.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions légales sont réunies, demander la portabilité de vos données ou retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits, écrivez à sylvieleonardphoto@gmail.com en précisant votre demande. Vous pouvez aussi écrire à Sylvie Léonard, 8 avenue de Saint-Just, 13004 Marseille. Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée afin de protéger vos données.

Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Vos choix concernant les cookies

Le bandeau CookieYes vous permet de choisir les catégories de cookies facultatifs et de modifier vos préférences depuis l’outil de gestion du consentement affiché sur le site. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque les traitements ou les services utilisés évoluent. La date en haut de page indique la dernière révision.